El nuevo año de NAKA ha empezado. Como siempre, todo el equipo se reunió en nuestra sede central para escuchar a nuestro director ejecutivo, Dejan Roljic, explicar su visión para 2024 y volver a desafiar al equipo. Estas conversaciones siempre son inspiradoras, y logramos captar a Dejan durante el día y profundizar un poco más en su cerebro.
Queríamos saber qué tiene pensado para 2024 en toda la industria, no solo en NAKA, y obtuvimos todas las respuestas posibles.
NAKA: Al dar la bienvenida al nuevo año, analizamos los éxitos de 2023 al poner en marcha los planes para 2024. ¿Qué opinas de pasar página?
DEJAN ROLJIC, TAMBIÉN CONOCIDO COMO CEO (DR): Cada año que termina se siente un poco perdido. Cuando trabajas en tecnología, no importa cuánto consigas, siempre parece que hay mucho más por hacer. Por suerte, estamos corriendo una maratón, no un sprint, y sabemos que solo podemos hacerlo cuando el trabajo está hecho. 2023, con el resurgimiento del mercado de criptomonedas, la IA se está convirtiendo en el tema de conversación de todo el mundo y las potencias y los pueblos del mundo confían cada vez más en la capacidad de nuestra industria para solucionar todos sus problemas, aún más.
Es probable que lo que la tecnología nos depara en 2024 parezca el principio de algo. El comienzo de una época en la que nuestras vidas digitales se entrelazan tanto con lo que nos hemos acostumbrado a conocer como nuestras vidas «reales» que resulta imposible separarlas unas de otras.
A medida que se lleve a cabo ese proceso, nuestro trabajo en NAKA, y el trabajo de todos los que han estado creciendo silenciosamente durante un mercado bajista, tendrán la oportunidad de proteger nuestra individualidad, independencia e incluso identidad. A medida que surja una nueva Internet generada por la IA, se pondrá a prueba la capacidad de demostrar quiénes somos y qué es lo que tenemos.
Se acabó la época del vaporware y de los sueños impulsados por el dinero barato.
NAKA: Entonces, ¿qué es lo siguiente? Mencionaste la IA, ¿crees que dominará los titulares en 2024 como lo hizo en 2023?
DOCTOR: Seguro que hay un cierto grado de tonterías en lo que respecta a la IA.
Si bien las empresas de Web3 (en su mayoría) han aprendido algunas lecciones difíciles en los últimos años, las nuevas empresas de IA se están preparando para cometer una cantidad interesante de los mismos errores. Cuando surgió la cadena de bloques, el ímpetu por aplicar la tecnología a todos los aspectos, incluidas una serie de soluciones para las que simplemente no era eficiente o no estaba justificada, obstaculizó considerablemente su adopción.
Ya estamos viendo que se aplica mucha de la misma lógica a la IA a partir del FOMO puro. Hasta cierto punto, esto será inevitable, pero estas creaciones tecnológicas son demasiado importantes para que sigamos permitiendo que esto suceda.
Es nuestro trabajo asegurarnos de guiar a la industria en la dirección correcta y ofrecer la menor cantidad de publicidad posible a quienes solo están intentando sacar provecho.
NAKA: ¿Cómo afectará la IA a los pagos?
DOCTOR: Estoy seguro de que se utilizarán herramientas de IA a lo largo del proceso de una forma u otra. Muchos de los pagos tienen que ver con procesos relativamente predecibles en áreas como la detección de fraudes, la conciliación y la presentación de informes de pagos, etc. La IA es muy buena en estas cosas.
De hecho, ya estamos integrando algunas funciones de la IA nosotros mismos. Queremos reforzar nuestra supervisión y gestión de riesgos, por lo que veremos cambios en nuestros productos administrativos y de cumplimiento, como la verificación automática de la identidad de los clientes en respuesta a los cambios normativos en Eslovenia, así como algunas funciones nuevas e interesantes en términos del cálculo automatizado de la evaluación de riesgos.
Sin embargo, sigo pensando que, si bien la IA seguramente será útil y una herramienta importante para el futuro, la cadena de bloques es la tecnología que ofrece un verdadero valor para lo que son los pagos en su esencia: la transferencia de valor.
Pero bueno, si parece que soy pesimista con respecto a la IA, no lo soy.
La IA generativa redefinirá los límites de lo que es posible en los negocios. Es una herramienta que va más allá de la automatización y la eficiencia. Lo que genera se puede usar tal cual (con grados de calidad muy variables, pero aun así). No se discute con una tecnología que tiene este tipo de usabilidad.
Esta es la conclusión: Se espera que el uso de la IA generativa solo en el sector financiero aumente el PIB mundial en un 7%. Incluso si esta cifra se reduce a la mitad, seguimos hablando de varios billones de valor agregado. Más negocios significan más pagos, y eso es fantástico para NAKA.
Lo que creo que ocurrirá en 2024 es una integración mejor y más inteligente de diversos tipos de pagos en soluciones listas para el mercado.
NAKA: ¿Significa eso un papel diferente para la tecnología existente? ¿Como las NFT, por ejemplo?
Me sorprende que el mercado haya tolerado tantas tarjetas diferentes, diferentes métodos de pago, diferentes procesadores. Simplificar y facilitar las cosas es algo que tiene que suceder, y NAKA seguramente liderará el camino. Aquí van a jugar un papel muchas piezas diferentes, y la IA será una de ellas, pero sí, tienes razón. Tengo curiosidad por otras, como las NFT. Espero que las NFT crezcan. Tienen que hacerlo.
Los NFT deben ir más allá de su fama inicial como coleccionables digitales. Siempre serán una forma maravillosa de compartir arte y demostrar la propiedad digital real de hermosas piezas de recuerdo., pero podemos hacer mucho más con esta tecnología.
El contenido generado por IA está llegando a Internet. Esto lo sabemos. Todos hemos visto los vídeos de Deep Fake, y todos hemos escuchado los escalofriantes Grabaciones generadas por IA de personas como George Carlin. Mucho de esto es divertido, mucho de eso desafía muchas cosas que damos por sentadas, como los derechos de propiedad intelectual. Algunas de las demandas que se están produciendo mientras escribo este artículo pueden tener un impacto increíble en la forma en que se desarrolla el futuro de este espacio.
Sin embargo, una cosa es segura: apropiarse de lo que es nuestro en línea de repente se ha vuelto mucho más importante. Puede llegar un momento en que firmar lo que hacemos en Internet de una manera fácilmente verificable se convierta en algo fundamental para llevar una vida en línea decente. Ese momento puede estar más cerca de lo que pensamos.
Ninguna tecnología iguala la capacidad de las NFT para autenticar y verificar la singularidad y la propiedad de los activos digitales. Esto va mucho más allá del arte y la música, donde las NFT ganaron popularidad inicialmente. En 2024, es el momento de validar las identidades, certificar las credenciales e incluso garantizar los derechos y licencias digitales. Las NFT deben posicionarse como la mejor opción para garantizar que Internet siga sirviéndonos como sus usuarios finales, no solo como consumidores.
La tarjeta NAKA, creo, podría desempeñar un papel decisivo al integrar esta función.
NAKA: ¿Seguro que eso significa que los pagos mediante la cadena de bloques también desempeñarán un papel más importante en el futuro, por las mismas razones?
DOCTOR: Creo que un error común cometido por las empresas de criptopagos en el pasado fue posicionarnos como conquistadores revolucionarios del mundo tradicional. A la gente no le importan los conquistadores revolucionarios, solo quieren un producto que puedan usar para mejorar sus vidas.
Y eso es definitivamente algo que podemos hacer en conjunto con los sistemas tradicionales. Los clientes quieren lo mejor, y eso significa lo mejor de ambos mundos.
Se puede decir mucho sobre los sistemas financiero y monetario de cara al nuevo año. Todos hemos vivido circunstancias inusuales y difíciles en 2023, con inflación vertiginosa en todo el mundo, la inestabilidad de muchas monedas, incluidas las de naciones importantes como Argentina y Turquía, que sufrió tremendamente.
No sorprende que la adopción de las criptomonedas vuelva a ser noticia., ya que el Bitcoin y otras monedas están demostrando ser más resistentes y constituir una reserva de valor mucho mejor que la moneda fiduciaria para decenas de millones de personas.
A medida que nos preparamos para lo que parece ser un año histórico para las criptomonedas, es importante que no repitamos los errores del pasado.
No debemos esperar ni desear emprender aventuras quijotescas para destruir el dinero fiduciario o reemplazar a los bancos centrales. No es necesario que esta industria se dedique constantemente a una retórica beligerante e inútil. Deberíamos centrarnos, y espero que lo hagamos en 2024, en ofrecer servicios y productos reales que interesen a las personas y que vayan a utilizar.
Así que esto es en lo que dedicaré toda mi energía y a lo que NAKA se dedicará a lograr: una solución de pagos real que permita a las personas pagar de la forma que mejor les parezca. Las tarjetas, los pagos digitales, lo que sea, también queremos utilizarlos.
Incluye criptomonedas en la mezcla.
Permita que las personas lo usen sin perder los sistemas que conocen y en los que confían, y permítales que comprueben por sí mismos lo que ya sabemos: las increíbles ventajas de ser propietario de sus propias finanzas.
NAKA: Muchas gracias, Dejan, por tomarte tu tiempo.
Si está interesado en obtener más información sobre el trabajo de NAKA y está considerando aceptar pagos criptográficos en su negocio, puede hacerlo a la derecha aquí.
NAKA ofrece una experiencia de pagos holística con complementos para los principales proveedores. Es fácil de instalar, fácil de usar y te permitirá llegar a una audiencia global con facilidad.
Dejan Roljic es el fundador y director ejecutivo de NAKA, un proyecto, entre muchos otros, que ha dirigido en su misión de cambiar las finanzas y la banca en los mercados de alta inflación y altas remesas, haciendo hincapié en la inclusión financiera para los no bancarizados. Dejan, un líder intelectual apasionado por la innovación y la democratización de las finanzas, también desempeña un papel clave en la orientación de múltiples nuevas empresas tecnológicas, encarnando el compromiso de fomentar los avances tecnológicos y el espíritu empresarial a escala mundial en su búsqueda de la descentralización y un sistema monetario que no deje a nadie atrás.
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